Политика за доставка — King of Hearts

1. Обработка на поръчката

Всяка тениска се изработва персонализирано специално за твоята поръчка.

• Срок за обработка и изработка: 1–2 работни дни от потвърждаване на поръчката.
• След този срок поръчката се предава на куриера за доставка.

2. Срок за доставка

• Срок за доставка: 1–3 работни дни след изпращане на пратката.
• Общо от поръчка до получаване: обикновено 2–5 работни дни.

Сроковете важат за работни дни (без събота, неделя и официални празници). Възможни са забавяния при натоварени периоди, лошо време или независещи от нас обстоятелства от страна на куриера.

3. Право на отказ / анулиране

Тъй като продуктите се изработват по индивидуална поръчка, можеш да анулираш или промениш поръчката си безплатно в срок до 12 часа от подаването ѝ.

След изтичане на тези 12 часа производството започва и поръчката не може да бъде анулирана или отказана. Пълните условия виж в Политиката за връщане и отказ.

4. Куриер и разходи за доставка

• Доставките се извършват чрез Спиди.
• Цената за доставка се калкулира автоматично при поръчка и се вижда преди плащане.
• Доставяме до адрес и до офис/автомат на куриера в цялата страна.

5. Проследяване на пратката

След изпращане ще получиш номер за проследяване на посочения от теб имейл / телефон, с който можеш да следиш статуса на пратката.

6. Непотърсени пратки

Ако пратка не бъде потърсена или взета в срока на куриера и се върне при нас, важат условията за повторно изпращане, описани в Политиката за връщане и отказ — стойността на поръчката се запазва, а разходите за първоначалната доставка се начисляват при повторно изпращане.

7. Контакти

• Магазин: King of Hearts
• Имейл: kirko03@abv.bg